Onlangs vroeg ik me af of de ontwikkeling van bedrijven en bedrijfstakken te vergelijken zou zijn met de ontwikkeling van de mensheid en volkeren. Ik herlas een groot deel van Het civilisatieproces van Norbert Elias[i]. En, de parallellen blijken fascinerend. Voldoende om mijn bevindingen met u te delen. Ik leid u door de civilisatietheorie om daar een aantal regels uit af te leiden. Ik geef van de diverse ontwikkelingsstadia voorbeelden aan de hand van hedendaagse landen. Ik destilleer een aantal regels uit het civilisatieproces. Vervolgens vergelijk ik organisaties met landen en volkeren in verschillende stadia van ontwikkeling.
- Details
- Hits: 7702
SMART-doelstellingen, Balanced Scorecard, productgericht begroten, planning & control, etcetera. De wereld van het management raakt doordrenkt van metingen, meetmiddelen en meetmethoden. Zelfs het functioneren en beoordelen van medewerkers moet meetbaar zijn.
Is dit allemaal wel zo zinvol? Ik plaats daar vraagtekens bij.
- Details
- Hits: 5364
De twee hoofdzonden die bijna altijd tot afwijzing leiden zijn: te vroeg het voortouw willen nemen en uit de pas lopen met het referentiekader. En dit is precies wat impopulaire kinderen vaak doen: ze dringen een groep binnen en proberen te abrupt of te snel het spel te veranderen, of geven hun eigen mening, of zijn het direct al niet eens met de anderen – allemaal duidelijke pogingen om de aandacht op henzelf te richten. Paradoxaal genoeg resulteert dit in het negeren of afwijzen van deze kinderen. Populaire kinderen trekken er daarentegen tijd voor uit om de groep te observeren, zodat ze begrijpen wat er gaande is voordat ze mee gaan doen. Daarna doen ze iets wat aantoont dat ze de regels accepteren; ze wachten tot hun status binnen de groep bevestigd is voordat ze het initiatief nemen en suggereren wat de groep zou moeten doen.
Daniel Goleman
- Details
- Hits: 6204
Misschien de belangrijkste eigenschap van leiders is dat ze medewerkers bereid krijgen om onbekende nieuwe wegen in te slaan. Dat zij hen achter zich vinden wanneer verandering noodzakelijk is. En dat ze in staat zijn die veranderingen succesvol door te voeren. Want alleen leiders krijgen mensen zover dat ze mee willen. Mensen willen graag veranderen als duidelijk is waarom het moet, waarheen het moet en welke weg er te volgen is.
In dit artikel zet ik enkele gedachten uit de literatuur bijeen. Achtereenvolgens duiken we zeer beknopt in het gedachtegoed van Wissema, Pettigrew & Whipp, Morgan en van het bureau Berenschot.
- Details
- Hits: 8890
Er is een trend gaande te denken dat er sprake is van globalisering. De cultuur zou overal Amerikaniseren. De economie zou globaliseren en bedrijven moeten globaliseren om in de race (welke?) te blijven.
Natuurlijk, het valt niet te ontkennen, er is sprake van enige vorm van globalisering. Grenzen zijn opener, handel is gemakkelijker. Handelsbarrières zijn of worden opengebroken. De mogelijkheden en kosten van vervoer en dataverkeer maken het mogelijk producten op andere plaatsen tot stand te brengen dan waar ze worden afgenomen. Een aantal multinationals groeit door haar markt steeds verder uit te breiden. Die markt beslaat tenslotte vrijwel de gehele wereld.
Toch zijn er kanttekeningen bij het fenomeen globalisering te plaatsen.
- Details
- Hits: 13462
In zijn boek De veiligheidsutopie[i] geeft Hans Bouttelier aan dat de hedendaagse moraal neerkomt op een “alles mag”, tenzij het verboden is. De wet legt een ondergrens voor wat mag. Mensen eisen voor zichzelf een maximale vrijheid. Grenzen aan het gedrag van anderen zijn zeer beperkt. Ethisch (ver-)oordelen is niet in de mode[ii].
Een boek als Hoe wordt ik een rat van Joep Schrijvers[iii] had enkele decennia geleden nog op veel afwijzing en woede kunnen rekenen. In een klimaat waarin geen heersende moraal meer overblijft wordt het boek door recensenten doorgaans waardevrij benaderd[iv]. Is dat mogelijk, een dergelijk boek werkelijk waardevrij te benaderen. Is het zo dat wat mag en gebeurt daarmee ook automatisch gelegitimeerd is? Ik meen van niet.
- Details
- Hits: 9781
Read more: Over: Hoe word ik een Rat? Of: dan maar liever braaf
Managementtheorieën worden gepresenteerd als universeel toepasbaar. Managers en consultants hebben op zijn minst de neiging er zo mee om te gaan. Managementconcepten worden plompverloren organisaties in getorpedeerd, zonder een moment van twijfel over de toepasbaarheid. Onterecht. Eén van de redenen hiervoor ligt in het feit dat organisaties onderling sterk van aard verschillen. Het belangrijkste verschil zit hem in de mate waarin een organisatie homogeen of juist gediversifieerd is. Hierna zullen we eerst de te hanteren begrippen doornemen. Daarna kijken we naar de extreme uitingen. Tot slot zeggen we nog iets over tussenvormen van de meest van elkaar verschillende organisatievormen.
- Details
- Hits: 12080
Read more: Homogene en gediversifieerde organisaties en de plaats van de overheid
Begroting, kwartaalrapportage, voorjaarsnota, najaarsnota, jaarafsluiting, enzovoorts. Ik ken organisaties waar het management net bevallen is van het ene financiële document en dan komt het volgende er al weer aan. Alle cijfers zijn geordend, enigszins geïnterpreteerd, de bijbehorende teksten zijn geschreven en het geheel is keurig gebundeld en verstuurd naar een hoger echelon. Het resultaat is weg en men moet alweer gaan hollen en zeuren om de informatie voor het volgende financiële document tijdig te kunnen leveren. Planning & control is in veel organisaties tot een loden last geworden.
Hoe ontstaat zoiets?
- Details
- Hits: 8068
Ik geloof ook dat hij die zijn handelwijze weet aan te passen aan de tijdsomstandigheden, voorspoedig regeert, en dat omgekeerd degene die zijn optreden niet met de tijd in overeenstemming weet te brengen, niet voorspoedig regeert.
Niccolò Machiavelli
- Details
- Hits: 13625
