Frederick Winslow Taylor geldt met zijn boek “The Principles of Scientific Management” als een van de grondleggers van het vakgebied dat "management" heet. De insteek van Taylor was gericht op het vergroten van de productiviteit. In “Bullshit Management” toont Jos Verveen afdoende aan dat "management" die belofte nooit waar heeft kunnen maken.
- Details
- Hits: 1845
Jack Welch is misschien wel de verpersoonlijking van Angelsaksische management. En toch, als je "Waar het om gaat" leest, dan zijn er heel veel zaken die ook in het Rijnlands management passen. Welch beschrijft in dit autobiografische boek wat hij heeft meegemaakt, wat hij heeft bewerkstelligd en hoe hij tegen het managen van bedrijven aankijkt. Zijn toon is behoorlijk zelfingenomen, voor enige twijfel lijkt geen plaats. Maar, tegelijkertijd beschrijft hij toch ook de fouten die hij heeft gemaakt. Zijn persoonlijkheid heeft iets paradoxaals. Aan de ene kant heeft hij een sterk mensgerichte, menselijke kant, aan de andere kant handelt hij snoeihard. Die hardheid wordt gevolgd door rationalisaties gerechtvaardigd die niet alleen moeten bewijzen dat hij juist handelt, maar dat het ook nog goed is geweest voor de mensen die hij hard heeft behandeld. Het feit dat hij die rationalisaties naar voren brengt bewijst vooral dat hij zelf klaarblijkelijk een noodzaak voelt om zijn harde handelen te rechtvaardigen. Ergens stelt hij dat zijn managers in staat moeten zijn mensen te ontslaan (elk jaar de minst presterende 10% van een bedrijf, dat was een keiharde regel), maar dat mensen die dat met plezier doen niet binnen GE pasten.
- Details
- Hits: 1485
Weggeman geeft in “Leidinggeven aan professionals? Niet doen!” op vaak vermakelijke wijze weer hoe kenniswerkers zich aan regels en organisatiegedoe onttrekken, hoe ze regels omzeilen, of bespelen. Voor een project bij een kennisinstituut waar tijd voor een subsidiegever moest worden verantwoord bijvoorbeeld, ontwikkelde iemand een eenvoudig computerprogramma waarbij voor iedere medewerker tijdstaten werden gegenereerd, keurig met een randomizer, zodat het er realistisch uitzag. Alleen ziekte en verlof hoefden nog te worden verwerkt, en klaar was ’t ie.
- Details
- Hits: 1393
Gelezen: Michael Treacy & Fred Wiersema, The Discipline of Market Leaders, Basic Books, 1997
- Details
- Hits: 1555